Política de Privacidad

En Hidrofosas Chile SpA (en adelante, "la Empresa"), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo tratamos la información personal recopilada a través de nuestros formularios web y canales de contacto, en estricto cumplimiento con la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales de la República de Chile.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos recopilados en este sitio web es:

2. Datos Personales que Recopilamos

Únicamente recopilamos los datos que usted nos proporciona de manera directa, consciente y voluntaria al completar nuestro formulario de contacto o cotización:

• Nombre y Apellido
• Correo Electrónico
• Teléfono de Contacto (opcional)
• Detalle de la Consulta (incluyendo la comuna o ubicación indicada para la cotización del servicio)

3. Finalidad del Tratamiento

La recopilación de sus datos personales tiene como única finalidad:

• Gestionar y responder a sus solicitudes de información, evaluaciones técnicas o cotizaciones de servicios sanitarios.
• Establecer contacto comercial o técnico directo relacionado exclusivamente con su consulta.

Sus datos nunca serán utilizados para el envío de boletines publicitarios masivos no solicitados (spam) ni para la creación de perfiles comerciales.

4. Principio de No Almacenamiento y Retención

En conformidad con el principio de minimización de datos:

• Transmisión en tránsito: Sus datos no se almacenan en bases de datos dentro de este sitio web. La información se transmite encriptada mediante protocolo seguro SMTP hacia la casilla institucional de la Empresa.
• Conservación: Mantenemos la información en la bandeja de entrada únicamente durante el tiempo requerido para gestionar la solicitud o prestar el servicio, tras lo cual las comunicaciones son eliminadas de forma segura.

5. Transferencia de Datos a Terceros

No vendemos, alquilamos, cedemos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales ni publicitarios. Solo revelaremos información si una autoridad judicial o administrativa competente lo exige en virtud de un mandato legal explícito.

6. Uso de Cookies y Métricas

Nuestro sitio web opera libre de cookies de seguimiento publicitario o perfilamiento de usuarios. Únicamente procesamos métricas de tráfico cuantitativas e impersonales (conteo de visitas generales) para el monitoreo del rendimiento de la página web.

7. Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCO)

Conforme a la Ley N° 21.719, usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO):

• Acceso: Solicitar confirmación sobre si estamos gestionando una consulta enviada por usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Cancelación / Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros de correo.
• Oposición: Oponerse al procesamiento de su consulta.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar un correo electrónico a contacto@hidrofosaschile.cl indicando su nombre y requerimiento.